Definition: Intent

Illustration eines Chatbots mit Brille, der an einem Schreibtisch sitzt und in einem Buch liest, umgeben von Büchern und einer Lampe.

Was ist ein Intent?

Der Begriff „Intent“ stammt aus dem Englischen und bedeutet „Absicht“ oder „Ziel“. In der Informatik, insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) und der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), bezieht sich Intent auf die Absicht, die ein Benutzer mit einer bestimmten Eingabe verfolgt, z.B. mit einer Frage oder einem Befehl.

Ein Intent hilft, die Absicht hinter den Wörtern zu erkennen und entsprechende Aktionen oder Antworten zu generieren. Fragt ein Nutzer beispielsweise „Wie wird das Wetter morgen?“, kann der Intent als Wunsch nach Informationen über die Wettervorhersage interpretiert werden.

Bei der Interaktion mit Systemen wie Chatbots oder Sprachassistenten ist es entscheidend, die Intention des Nutzers richtig zu erkennen, um angemessen reagieren zu können. Durch eine klare Definition von Intents können Systeme besser auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen und deren Anfragen präziser beantworten.

AI Agent Guide

Chatbot-Planung leicht gemacht mit unserer interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitung

AI-Agent Guide PDF Download

Cover des AI Agent Guide von DialogBits - Eine interaktive Chatbot Planungshilfe.

Weitere Beiträge, die Sie interessieren könnten

Illustration eines nachdenklichen Chatbots mit der Frage ‚RAG?‘
Jetzt lesen »
Illustration eines Chatbots mit Brille, der an einem Schreibtisch sitzt und in einem Buch liest, umgeben von Büchern und einer Lampe.
Jetzt lesen »
Grafik zur Darstellung des CSAT-Scores mit einer halbkreisförmigen Skala; der Zeiger zeigt in den positiven Bereich. Links ein Daumen-nach-unten-Symbol, rechts ein Daumen-nach-oben-Symbol, um positive und negative Bewertungen darzustellen.
Jetzt lesen »
Von der Theorie zur Praxis

Starten Sie Ihr Chatbot-Projekt mit professioneller Unterstützung! Unsere Experten beraten Sie unverbindlich zu Ihrem speziellen Use Case. Im Anschluss erhalten Sie einen 2 wöchigen kostenfreien Testzugang.

Illustration eines Chatbot-Interfaces mit grünen Sprechblasen, Icons für Terminbuchung, E-Mail und Chat-Funktion. Der Chatbot ermöglicht eine interaktive Kommunikation mit verschiedenen Integrationen.