Datenschutz bei DialogBits

Hinter der Marke DialogBits steht die Web Computing GmbH aus Münster, welche Teil der Sparkassen Finanzgruppe ist. Die hohen Datenschutzanforderungen in dieser Branche, mit denen wir bereits seit Jahren konfrontiert sind, machen uns zu Datenschutzspezialisten.

Datenschutz nach Maß

DGSVO-konform

regelmäßige Sicherheitsprüfungen

Made & Hosted in Germany

Chatbots DSGVO-konform nutzen

Aus Erfahrung wissen wir, wie wichtig das Thema Datenschutz ist. Besonders in Branchen, wo mit sensiblen Daten gearbeitet wird, ist es unerlässlich, dass die Daten sicher gespeichert und verwendet werden. Daher hat dieses Thema bei uns höchste Priorität.

In Deutschland entwickelt

DialogBits ist durch und durch ein deutsches Produkt. Die Entwicklung findet zu 100% inhouse in Münster (NRW) statt. Dabei nutzen wir immer die aktuellsten Technologien.

In Deutschland gehostet

Die Server auf denen DialogBits in der Cloud-Variante gehostet wird stehen in Deutschland und unterliegen demnach auch den lokalen Datenschutzgesetzen und höchsten Sicherheitsanforderungen

Erfahren Sie jetzt mehr über den DSGVO-konformen Chatboteinsatz mit DialogBits.

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Auf der sicheren Seite mit DialogBits

Ihre Daten richtig schützen

Freie Wahl des LLMs

DialogBits bietet Ihnen die freie Wahl zwischen verschiedenen LLMs mit verschiedenen Datenschutzansprüchen. Somit können Sie selbst entscheiden wo und wie Ihre Daten gespeichert und verarbeitet werden.

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DSGVO korrekt umgesetzt

Viele Anbieter werben mit DSGVO-Konformität, oft werden aber nicht alle Kriterien komplett abgedeckt: Datenspeicherung, Datensicherheit und Datennutzung. DialogBits erfüllt jedoch all diese Kriterien.

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Auftragsverarbeitung

Der sogenannte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bietet ein hohes Maß an Transparenz und kann jederzeit angefordert werden. Je nach Tarif und Bedarf auch in einer personalisierten Form.

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Verschlüsselung

DialogBits setzt auf modernste Technologien zur Verschlüsselung Ihrer Daten. Die Standards sind dabei so hoch, dass diese selbst für empfindlichste Daten, wie z.B. im Banken- oder Gesundheitssektor, alle gängigen Kriterien erfüllen.

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Pentesting

Da auch bei gut verschlüsselten Daten immer noch die Restgefahr eines Angriffs besteht, führen wir Pen-Tests (Penetrationstests) durch, um potenzielle Sicherheitslücken schon vorab gezielt auszuschließen.

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Auf Wunsch On-Premises

Sollte die Cloud-Variante trotz höchster Sicherheitsstandards für die sensiblen Daten Ihres Unternehmens nicht ausreichen, bieten wir Ihnen auch die Option, DialogBits komplett lokal auf Ihren eigenen Servern zu betreiben.

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Mehr zum Thema Datenschutz

Laden Sie sich unseren ausführlichen Datenschutz Guide herunterladen, um zu prüfen, welche Chatbot-Lösung für Sie die richtige ist, oder buchen Sie sich direkt einen Demotermin zur individuellen Beratung.

Antworten auf Ihre Fragen

Ist jede Variante von DialogBits DSGVO-konform?

Ja, jede Variante von DialogBits ist DSGVO-konform. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit noch höhere Sicherheitsstandards zu wählen, wie zum Beispiel das LLM und wo dieses gehostet wird. Ebenfalls kann bei besonders hohen Datenschutzansprüchen eine On-Premises Variante gebucht werden, welche dann komplett lokal auf Ihren eigenen Servern betrieben wird.

Werden die Daten in der Cloud Variante in Deutschland gehostet?

Die Cloud Variante wird von unserem Hosting-Partner, der Hetzner Online GmbH betrieben und in einem Rechenzentren innerhalb Deutschlands gehostet. Hetzner selbst steht dabei für höchste Sicherheitsstandards was den Schutz der Daten angeht, sowohl online, als auch physisch vor Ort.

Wo genau wird DialogBits entwickelt?

DialogBits wird in Deutschland von der Web Computing GmbH (Ein Unternehmen der Sparkassen Finanzgruppe) entwickelt. Die komplette Entwicklung erfolgt dabei in unseren Büros in Münster (NRW).

Ist die DialogBits Plattform zum erstellen der KI Chatbots geschützt?

Neben den serverseitigen Sicherheitsmaßnahmen verfügt auch die Plattform selbst über modernste Verschlüsselungstechnologien. Darüber hinaus führen wir Sicherheitstests (sogenannte Pen-Tests) durch, um potenzielle Sicherheitslücken direkt aufzudecken und zu beheben.